Introdução
O Guia Parques respeita profundamente a privacidade de todos os seus visitantes. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente quais dados coletamos, como os utilizamos, por quanto tempo os mantemos e quais são os seus direitos como titular dos dados.
Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e as melhores práticas internacionais de privacidade.
Ao acessar o site guiaparques.com.br, você concorda com os termos desta política. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco a qualquer momento.
Nossos compromissos com você
- Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros
- Nunca armazenamos sua localização GPS em nossos servidores
- Coletamos apenas o mínimo necessário para funcionar
- Respondemos solicitações de dados em até 15 dias úteis
- Você pode revogar consentimentos a qualquer momento
Controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais coletados pelo Guia Parques é:
Guia Parques
Site: guiaparques.com.br
E-mail: contato@guiaparques.com.br
Encarregado de Dados (DPO): contato@guiaparques.com.br
Assunto para contatos LGPD: "Solicitação LGPD"
Dados coletados
O Guia Parques adota o princípio da minimização de dados — coletamos apenas o necessário para que o site funcione corretamente. Veja a tabela completa:
Dados que NUNCA coletamos
- Nome completo (exceto se fornecido voluntariamente)
- CPF, RG ou documentos de identificação
- Dados bancários ou financeiros
- Localização GPS armazenada em servidor
- Dados sensíveis conforme o Art. 5º, II da LGPD
Como coletamos os dados
Os dados são coletados pelas seguintes formas:
- Navegação no site: automaticamente pelo Google Analytics ao acessar qualquer página
- Cookies: pequenos arquivos de texto salvos pelo navegador (veja seção de Cookies)
- Formulário de newsletter: quando você fornece seu e-mail voluntariamente
- Geolocalização: apenas quando você autoriza explicitamente no navegador
- Formulário de contato / parceiros: dados fornecidos ao nos contatar
- Google AdSense: cookies de publicidade gerenciados pelo Google
- localStorage do navegador: histórico de buscas e preferências (apenas no seu dispositivo)
Finalidade do uso dos dados
Utilizamos os dados coletados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Melhorar o conteúdo: entender quais parques e trilhas são mais acessados para priorizar novos guias
- Personalizar a experiência: mostrar parques próximos ao usuário e sugestões de busca relevantes
- Exibir publicidade: o Google AdSense usa dados para exibir anúncios relevantes ao contexto
- Comunicação: responder dúvidas e enviar newsletter para quem se cadastrou
- Segurança: detectar e prevenir abusos, fraudes e acesso não autorizado
- Analytics: monitorar o desempenho do site e identificar erros técnicos
Importante
Os dados coletados nunca são utilizados para criar perfis psicológicos, políticos ou comportamentais dos usuários. Nosso uso é estritamente informativo e para melhoria do serviço.
Base legal (LGPD)
Conforme a LGPD (Lei 13.709/2018), todo tratamento de dados pessoais precisa ter uma base legal. Utilizamos as seguintes bases:
Compartilhamento com terceiros
O Guia Parques pode compartilhar dados com terceiros nas seguintes situações:
- Google LLC: dados de Analytics e AdSense são processados pelo Google conforme a Política de Privacidade do Google
- Provedores de hospedagem: a Hostinger processa dados técnicos de acesso ao servidor
- Autoridades legais: quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente
- Parceiros cadastrados: empresas parceiras que se cadastraram no Guia Parques recebem apenas dados que elas próprias forneceram
O que nunca fazemos
- Nunca vendemos dados pessoais a terceiros
- Nunca compartilhamos sua localização com anunciantes
- Nunca cedemos dados a empresas de marketing direto
Google AdSense e Analytics
O Guia Parques utiliza dois serviços do Google que impactam sua privacidade:
Google Analytics
Usamos o Google Analytics para entender como o site é utilizado. Os dados são anonimizados — o Google não recebe seu endereço IP completo. Você pode desativar o rastreamento do Analytics instalando o plugin de opt-out do Google Analytics.
Google AdSense
O Google AdSense pode usar cookies para personalizar os anúncios exibidos para você com base no seu histórico de navegação. Isso é gerenciado pelo Google, não pelo Guia Parques. Para controlar sua experiência de anúncios: adssettings.google.com
Ambos os serviços estão sujeitos à Política de Privacidade do Google.
Geolocalização
O Guia Parques oferece recursos exclusivos que utilizam o GPS do seu dispositivo para melhorar sua experiência no site.
Como funciona — com total privacidade
- Sua localização GPS é processada inteiramente no seu navegador
- As coordenadas nunca são enviadas para nossos servidores
- As coordenadas nunca são armazenadas em banco de dados
- O processamento Haversine (cálculo de distância) ocorre 100% local
- Você pode negar a permissão e o site continua funcionando normalmente
- A permissão pode ser revogada a qualquer momento nas configurações do navegador
Retenção de dados
Mantemos os dados apenas pelo tempo estritamente necessário para cada finalidade:
Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida:
- HTTPS (TLS): toda comunicação é criptografada com certificado SSL
- Hospedagem segura: servidores Hostinger com proteção DDoS e firewall
- Minimização: coletamos apenas o mínimo necessário
- Acesso restrito: apenas pessoas autorizadas têm acesso aos dados
- Sem armazenamento de localização: dados GPS nunca chegam ao servidor
- Anonimização: IPs são processados de forma anonimizada pelo Google Analytics
Incidentes de segurança
Em caso de incidente que comprometa seus dados, notificaremos a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os titulares afetados no prazo previsto pela LGPD.
Seus direitos (LGPD — Art. 18)
A LGPD garante a você os seguintes direitos como titular de dados pessoais:
Como exercer seus direitos
Envie um e-mail para contato@guiaparques.com.br com o assunto "Solicitação LGPD" informando qual direito deseja exercer. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.
Menores de idade
O Guia Parques é um site familiar e de conteúdo público. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes menores de 13 anos sem o consentimento dos responsáveis legais.
- O site não possui cadastro obrigatório para acesso ao conteúdo
- A newsletter requer que o usuário seja maior de 18 anos
- Não coletamos dados sensíveis de menores em nenhuma circunstância
- Se identificarmos que coletamos dados de menor sem consentimento, excluímos imediatamente
Para pais e responsáveis
Se você acredita que coletamos dados de seu filho sem seu consentimento, entre em contato pelo e-mail contato@guiaparques.com.br com o assunto "Dados de Menor". Removeremos imediatamente.
Transferência internacional de dados
Alguns dos serviços que utilizamos podem processar dados fora do Brasil:
- Google LLC (EUA): Analytics e AdSense — adequado ao GDPR europeu e com cláusulas contratuais padrão reconhecidas pela ANPD
- Hostinger (Lituânia): hospedagem do site — adequado ao GDPR, com servidores em São Paulo para usuários brasileiros
Conformidade com a LGPD
Todas as transferências internacionais seguem as exigências do Art. 33 da LGPD, garantindo nível de proteção equivalente ao da legislação brasileira.
Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados ou na legislação. O uso contínuo do site após alterações indica sua aceitação.
Perguntas frequentes sobre privacidade
Contato e Encarregado de Dados (DPO)
O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) do Guia Parques é responsável por receber e atender solicitações relacionadas à privacidade e à LGPD:
Use o assunto correto para agilizar
- "Solicitação LGPD" — para todos os direitos previstos no Art. 18 da LGPD
- "Cancelar Newsletter" — para exclusão da lista de e-mails
- "Dados de Menor" — para exclusão de dados de crianças
- "Reclamação de Privacidade" — para demais reclamações
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você pode contatar a ANPD diretamente em: www.gov.br/anpd
